Chính Sách Bảo Mật
Thông Tin Người Dùng

Điều 1 Phạm Vi & Đối Tượng Áp Dụng

Chính sách bảo mật này ("Chính sách") mô tả cách 1f68 (sau đây gọi là "Chúng tôi", "Nền tảng") thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng (sau đây gọi là "Bạn", "Người dùng") khi truy cập và sử dụng trang web 1f68.app và các dịch vụ liên quan.

Bằng cách tạo tài khoản hoặc tiếp tục sử dụng các dịch vụ của 1f68, bạn xác nhận đã đọc, hiểu và đồng ý với toàn bộ nội dung của Chính sách bảo mật này. Chính sách này áp dụng cho tất cả người dùng truy cập nền tảng từ Việt Nam và các quốc gia khác, không phân biệt phương thức truy cập.

Chính sách bảo mật này được đọc cùng với Điều khoản & Điều kiện và Chính sách chơi có trách nhiệm của 1f68. Trong trường hợp có mâu thuẫn giữa các tài liệu, Chính sách bảo mật này sẽ được ưu tiên áp dụng đối với các vấn đề liên quan đến quyền riêng tư và dữ liệu cá nhân.

Điều 2 Dữ Liệu Chúng Tôi Thu Thập

1f68 chỉ thu thập những dữ liệu thực sự cần thiết để cung cấp dịch vụ, đảm bảo an toàn và tuân thủ các nghĩa vụ pháp lý. Dưới đây là các loại dữ liệu chúng tôi có thể thu thập:

2.1 Dữ liệu bạn cung cấp trực tiếp

2.2 Dữ liệu thu thập tự động

• Dữ liệu thiết bị: Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành, độ phân giải màn hình, múi giờ và ngôn ngữ thiết bị.
• Dữ liệu hành vi: Các trang đã truy cập, thời gian phiên đăng nhập, các thao tác click, lịch sử tìm kiếm trên nền tảng.
• Dữ liệu giao dịch: Lịch sử nạp tiền, rút tiền, đặt cược, kết quả và số dư tài khoản theo thời gian.
• Dữ liệu vị trí: Vị trí địa lý gần đúng được suy ra từ địa chỉ IP (không phải định vị GPS chính xác) để phục vụ phát hiện gian lận và tuân thủ quy định khu vực.

Điều 3 Mục Đích Sử Dụng Dữ Liệu

1f68 sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cụ thể và hợp pháp sau đây:

• Cung cấp và vận hành dịch vụ: Tạo và quản lý tài khoản, xử lý giao dịch tài chính, xác thực người dùng và đảm bảo hoạt động liên tục của nền tảng.
• Xác minh danh tính (KYC): Xác nhận độ tuổi, danh tính và phòng chống rửa tiền theo yêu cầu pháp lý. Đây là nghĩa vụ bắt buộc đối với tất cả nền tảng cá cược trực tuyến tại Việt Nam.
• Bảo mật và phòng chống gian lận: Phát hiện và ngăn chặn các hoạt động bất thường, gian lận, xâm phạm tài khoản và lạm dụng hệ thống thưởng.
• Hỗ trợ khách hàng: Phản hồi các yêu cầu, giải quyết khiếu nại và cải thiện chất lượng dịch vụ CSKH tiếng Việt 24/7.
• Cá nhân hóa trải nghiệm: Gợi ý trò chơi phù hợp sở thích, hiển thị khuyến mãi có liên quan và điều chỉnh giao diện theo hành vi sử dụng của bạn.
• Thông báo và marketing: Gửi thông báo về khuyến mãi, cập nhật tính năng và tin tức liên quan — với điều kiện bạn đã đồng ý nhận các thông tin này.
• Phân tích và cải tiến: Phân tích hành vi tổng hợp (ẩn danh) để cải thiện hiệu năng nền tảng, thiết kế sản phẩm và tối ưu trải nghiệm người dùng.
• Tuân thủ pháp lý: Lưu trữ hồ sơ giao dịch và thông tin người dùng theo yêu cầu của pháp luật Việt Nam và các cơ quan quản lý có thẩm quyền.

Điều 4 Cơ Sở Pháp Lý Xử Lý Dữ Liệu

Mọi hoạt động xử lý dữ liệu cá nhân của 1f68 đều dựa trên ít nhất một trong các cơ sở pháp lý sau:

• Thực hiện hợp đồng: Xử lý dữ liệu cần thiết để thực hiện dịch vụ theo thỏa thuận giữa 1f68 và người dùng (ví dụ: xử lý giao dịch tài chính, quản lý tài khoản).
• Sự đồng ý: Bạn đã cung cấp sự đồng ý rõ ràng cho mục đích xử lý cụ thể, như nhận email marketing hoặc cho phép sử dụng cookie phân tích.
• Lợi ích hợp pháp: Xử lý dữ liệu cần thiết để bảo vệ lợi ích hợp pháp của 1f68, chẳng hạn như phát hiện gian lận và bảo mật hệ thống, không ảnh hưởng bất cân xứng đến quyền lợi của bạn.
• Nghĩa vụ pháp lý: Lưu trữ và xử lý dữ liệu theo yêu cầu bắt buộc của pháp luật Việt Nam và các cơ quan quản lý tài chính, phòng chống rửa tiền.

Điều 5 Chia Sẻ Thông Tin Với Bên Thứ Ba

1f68 không bán, không cho thuê và không tiết lộ thông tin cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

• Nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật: Các đối tác cung cấp cơ sở hạ tầng kỹ thuật (lưu trữ đám mây, xử lý thanh toán, phân tích dữ liệu) đã ký kết thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 1f68 và chỉ được sử dụng dữ liệu theo đúng chỉ thị của chúng tôi.
• Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Thông tin giao dịch cần thiết được chia sẻ với các đối tác thanh toán như MoMo, ZaloPay và các ngân hàng nội địa để xử lý nạp/rút tiền.
• Nhà cung cấp trò chơi: Dữ liệu giao dịch cá cược tối thiểu được chia sẻ với các nhà cung cấp game được tích hợp để đảm bảo kết quả chính xác và minh bạch.
• Cơ quan pháp luật: Trong trường hợp có yêu cầu chính thức từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam, 1f68 có nghĩa vụ cung cấp thông tin theo đúng quy định pháp luật.
• Phòng chống gian lận: Thông tin có thể được chia sẻ với các tổ chức phòng chống gian lận và rửa tiền trong phạm vi được pháp luật cho phép.

Điều 6 Lưu Trữ & Bảo Vệ Dữ Liệu

6.1 Vị trí lưu trữ

Dữ liệu cá nhân của bạn được lưu trữ trên hệ thống máy chủ bảo mật. Trong một số trường hợp, dữ liệu có thể được lưu trữ hoặc xử lý tại các trung tâm dữ liệu ngoài Việt Nam — tuy nhiên, 1f68 đảm bảo mọi hoạt động chuyển dữ liệu quốc tế đều tuân thủ các quy định bảo vệ dữ liệu hiện hành và các thỏa thuận bảo mật phù hợp.

6.2 Biện pháp bảo mật kỹ thuật

• Mã hóa dữ liệu truyền tải bằng giao thức TLS 1.3 / SSL 256-bit — tiêu chuẩn tương đương hệ thống ngân hàng.
• Mã hóa dữ liệu lưu trữ (data at rest) bằng thuật toán AES-256 cho các thông tin nhạy cảm.
• Mật khẩu người dùng được băm (hash) bằng thuật toán bcrypt — 1f68 không bao giờ lưu trữ mật khẩu dạng văn bản thuần túy.
• Xác thực hai yếu tố (2FA) có sẵn và được khuyến khích cho tất cả tài khoản.
• Kiểm thử xâm nhập (penetration testing) và đánh giá lỗ hổng bảo mật định kỳ.
• Tường lửa ứng dụng web (WAF) và hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS) hoạt động liên tục 24/7.

6.3 Thời gian lưu trữ

Chúng tôi lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu, hoặc theo yêu cầu pháp lý tối thiểu:

• Dữ liệu tài khoản đang hoạt động: Trong suốt thời gian tài khoản tồn tại và hoạt động trên nền tảng.
• Hồ sơ giao dịch tài chính: Tối thiểu 5 năm kể từ ngày giao dịch, theo quy định phòng chống rửa tiền.
• Hồ sơ xác minh KYC: Tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản bị đóng.
• Nhật ký hệ thống và bảo mật: Tối thiểu 12 tháng để phục vụ điều tra sự cố nếu cần.
• Dữ liệu sau khi đóng tài khoản: Dữ liệu không bắt buộc lưu trữ sẽ được xóa vĩnh viễn trong vòng 90 ngày sau khi xử lý yêu cầu đóng tài khoản.

Điều 7 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

1f68 sử dụng cookie và các công nghệ tương tự (local storage, session storage, pixel theo dõi) để cải thiện trải nghiệm người dùng và vận hành nền tảng hiệu quả hơn.

7.1 Phân loại cookie

• Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập, giỏ cược và các chức năng cốt lõi của nền tảng. Loại cookie này không thể tắt.
• Cookie hiệu năng / phân tích: Thu thập thông tin ẩn danh về cách bạn sử dụng nền tảng để giúp chúng tôi cải thiện tốc độ tải trang và trải nghiệm điều hướng. Yêu cầu sự đồng ý.
• Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, múi giờ, cài đặt giao diện của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm. Yêu cầu sự đồng ý.
• Cookie marketing: Phục vụ hiển thị quảng cáo có liên quan trên các nền tảng bên ngoài. Chỉ được kích hoạt khi bạn đồng ý rõ ràng.

7.2 Quản lý tùy chọn cookie

Bạn có thể quản lý, thay đổi hoặc rút lại sự đồng ý về cookie bất kỳ lúc nào thông qua bảng cài đặt cookie xuất hiện khi lần đầu truy cập hoặc trong phần cài đặt tài khoản. Ngoài ra, bạn cũng có thể xóa hoặc chặn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình, tuy nhiên điều này có thể ảnh hưởng đến một số chức năng của nền tảng.

Điều 8 Quyền Của Người Dùng

Là người dùng của 1f68, bạn có đầy đủ các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:

Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng gửi yêu cầu bằng văn bản (email) đến [email protected]. 1f68 sẽ phản hồi trong vòng 30 ngày làm việc kể từ khi nhận được yêu cầu hợp lệ. Một số yêu cầu có thể cần xác minh danh tính trước khi được xử lý.

Điều 9 Bảo Vệ Trẻ Em & Người Vị Thành Niên

Các dịch vụ của 1f68 chỉ dành cho người từ đủ 18 tuổi trở lên. Chúng tôi không cố ý thu thập hoặc xử lý bất kỳ dữ liệu cá nhân nào của người dưới 18 tuổi.

Trong quá trình đăng ký tài khoản, 1f68 yêu cầu người dùng xác nhận đủ tuổi và tiến hành xác minh độ tuổi thông qua quy trình KYC. Nếu chúng tôi phát hiện ra rằng dữ liệu của người dưới 18 tuổi đã được thu thập do bất kỳ lý do nào, chúng tôi sẽ lập tức xóa thông tin đó và đóng tài khoản liên quan.

Điều 10 Liên Kết Đến Trang Bên Ngoài

Trong một số trường hợp, nền tảng 1f68 có thể chứa liên kết đến các trang web của bên thứ ba, bao gồm các nhà cung cấp trò chơi và đối tác thanh toán. Chính sách bảo mật này chỉ áp dụng cho nền tảng 1f68.app và không áp dụng cho các trang web bên ngoài đó.

Chúng tôi khuyến nghị bạn đọc kỹ chính sách bảo mật của từng trang web bên ngoài trước khi cung cấp bất kỳ thông tin cá nhân nào. 1f68 không chịu trách nhiệm về các hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu của các bên thứ ba độc lập.

Điều 11 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

1f68 có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc yêu cầu pháp lý. Mọi thay đổi quan trọng sẽ được thông báo đến bạn qua các kênh sau:

• Thông báo nổi bật trên trang chủ hoặc trong tài khoản của bạn trước khi thay đổi có hiệu lực.
• Email thông báo gửi đến địa chỉ email đã đăng ký đối với các thay đổi có ảnh hưởng đáng kể đến quyền lợi của bạn.
• Cập nhật ngày hiệu lực tại đầu trang của tài liệu này.

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ 1f68 sau khi Chính sách bảo mật được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận các thay đổi đó. Nếu bạn không đồng ý với phiên bản Chính sách bảo mật mới, bạn có quyền ngừng sử dụng dịch vụ và yêu cầu xóa tài khoản theo quy trình tại Điều 8.

Điều 12 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, thắc mắc hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính sách bảo mật này hoặc cách 1f68 xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, vui lòng liên hệ với chúng tôi qua:

• Email bảo mật dữ liệu: [email protected] — Ghi rõ tiêu đề "Yêu cầu về Quyền riêng tư" để được xử lý ưu tiên.
• Thời gian phản hồi: Trong vòng 3 ngày làm việc đối với yêu cầu thông thường; tối đa 30 ngày làm việc đối với yêu cầu phức tạp về dữ liệu.
• Hỗ trợ 24/7: Đội ngũ CSKH tiếng Việt luôn sẵn sàng tiếp nhận yêu cầu mọi lúc, kể cả ngày lễ và cuối tuần.